Relations avec la clientèle -- TerminologieL'art du savoir-dire : les mots au service du luxe à la française : hôtellerie, restauration, mode (2e éd.) Rachel ChantalChantal, Rachel (1972-....). Auteur du texteL'art du savoir-dire : les mots au service du luxe à la française : hôtellerie, restauration, mode (2e éd.) Rachel ChantalDunod (Malakoff) · 2026